Sector, tamaño y problema operativo.
Farmacia García del Cerro es una farmacia comunitaria de proximidad en España con un equipo asistencial reducido y una audiencia local recurrente que combina público de barrio con búsquedas digitales sobre patologías, medicamentos OTC, dermofarmacia y consejos de salud preventiva. Su buyer persona principal es una persona adulta entre 35 y 65 años que utiliza Google para resolver dudas concretas de salud antes de visitar la farmacia presencial — un patrón de consulta que multiplica el valor del posicionamiento orgánico frente a la inversión publicitaria. El sector de la farmacia local opera con márgenes ajustados, regulación estricta sobre comunicación de productos sanitarios y una competencia digital creciente por parte de cadenas e e-commerce de parafarmacia. La farmacia entendió que mantener visibilidad orgánica era una palanca crítica de captación, pero el equipo carece estructuralmente de un departamento de marketing dedicado: la titular y los técnicos farmacéuticos trabajan a tiempo completo en el mostrador. El contenido digital había quedado relegado a publicaciones esporádicas, sin plan editorial, sin keywords objetivo y sin medición de impacto. La oportunidad estaba clara: convertir el conocimiento técnico-farmacéutico interno en un activo orgánico recurrente que trabajara 24/7 sin sumar carga operativa al equipo.

